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Central de Ajuda
Como funciona o rendimento mensal?
Os rendimentos são calculados conforme o contrato e o produto ativo do investidor.
Como funciona o depósito PIX?
O app gera um QR Code PIX integrado ao Mercado Pago e faz a verificação de status até a confirmação do crédito.
Como funciona o saque?
Os saques usam sua conta de recebimento cadastrada, com PIN e regras operacionais de segurança.
Segurança
Política de Privacidade
A EXTHA trata dados pessoais para cadastro, autenticação, prevenção a fraude, execução contratual e atendimento regulatório, em conformidade com a LGPD.
Os dados podem incluir identificação, contato, informações transacionais, dados de navegação e registros operacionais estritamente necessários ao serviço.
O titular pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão nos limites legais e regulatórios aplicáveis.
Termos de Uso
O uso do app mobile EXTHA pressupõe leitura e concordância com os termos aplicáveis, incluindo autenticação, segurança da conta, responsabilidades do usuário e regras operacionais para movimentações.
Os produtos financeiros e imobiliários devem ser analisados pelo investidor conforme perfil, prazo, documentação contratual e regras da plataforma.
Excluir Conta
Solicitações de exclusão observam retenções legais, regulatórias e antifraude. A conta pode ser encerrada enquanto determinados registros permanecem armazenados pelo prazo exigido em lei.
Depositar
Gere um PIX em segundos, copie o código ou escaneie o QR Code. A confirmação é consultada automaticamente para sincronizar o saldo da conta.
Sacar
Solicite saques usando sua conta de recebimento cadastrada no sistema EXTHA.